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VenjakobAR服务应用
AR-Service应用允许技术员与现场技术员通信,提出建议或解决系统问题
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服务技术员使用增强式现实,实际上干预他和工厂操作员当前正在研究的房间通过指针或符号显示方式向运算符提供动作的具体指令 。图片:Venjakob
Venjakob提供AR-Service应用软件,使技术员能方便地与现场操作员通信,提出建议或解决系统问题公司表示数字服务使用增强现实镜称SmartGlasss和智能手机或平板机,使服务技术员可以跟踪现场系统操作员并提供指导Venjakob表示应用解决电话支持中常见问题,如语言屏障或长技术解释
Venjakob技术支持Cristian Frenzel表示, 有些客户一开始持怀疑态度,AR-Service应用比正确系统故障多远程系统无法访问时,它还被用于优化进程序列或帮助COVID-19大流行期间,使技术员从场外提出建议的数字解决方案特别有用,Venjakob期望需求增加
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